রেফারেন্স

99t এর শর্তাবলী স্পষ্টভাবে লেখা

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। এখানে আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি নিয়ম, আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে, আপনার টাকা কীভাবে চলে, এবং আমরা কীভাবে খেলাটা ন্যায্য রাখি তা সব পরিষ্কারভাবে আছে।…

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ন্ত্রণbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সুরক্ষিতজমা, খেলা ও উত্তোলনের স্পষ্ট নিয়মযোগাযোগের সরাসরি পথ
99t 99t এর শর্তাবলী স্পষ্টভাবে লেখা
99t অ্যাকাউন্ট খোলা ও তথ্য সঠিক রাখার নিয়ম

অ্যাকাউন্ট খোলা ও তথ্য সঠিক রাখার নিয়ম

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার সত্যিকারের নাম, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা দিতে হবে। এই তথ্য ভুল দিলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারি এবং আপনার টাকা ফেরত দিতে দেরি হতে পারে। আপনার লগইন পাসওয়ার্ড কেউ জানলে সে আপনার অ্যাকাউন্টে সব করতে পারবে, তাই পাসওয়ার্ড কাউকে বলবেন না। যদি কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অনুপ্রবেশ করে বা অবৈধ কিছু করে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সহায়তা

দলকে বলুন। একটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র একটি, বেশি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

  • সত্যিকারের তথ্য ছাড়া অ্যাকাউন্ট নিরাপদ নয়
  • পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখুন সবসময়
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করুন
99t bKash, Nagad, Rocket দিয়ে কীভাবে টাকা চলে

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে কীভাবে টাকা চলে

আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে 99t তে টাকা জমা দিতে পারেন। জমা করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে টাকা আসে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে। উত্তোলন করতে হলে অ্যাকাউন্ট থেকে একই মাধ্যমে বের করতে পারবেন, যেখানে জমা দিয়েছিলেন। উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই থাকতে হবে এবং ব্যাংক হিসাব সঠিক থাকতে হবে। আমরা নিরাপত্তার জন্য বড় উত্তোলনের আগে কখনও তথ্য আবার চাইতে পারি।

জালিয়াতির চেষ্টা করলে আপনার অ্যাকাউন্ট চিরকালের জন্য বন্ধ হবে।

  • মোবাইল ওয়ালেট দ্রুত ও সহজ
  • যাচাই সম্পূর্ণ না হলে উত্তোলন নিরাপদ নয়
  • জালিয়াতি গুরুতর ফলাফলের কারণ
99t আমরা কীভাবে নিশ্চিত করি খেলা সৎ

আমরা কীভাবে নিশ্চিত করি খেলা সৎ

99t এর প্রতিটি গেম রান্ডম নম্বর জেনারেটর দ্বারা চালিত, অর্থাৎ প্রতিটি ফলাফল সত্যিকারের অপ্রত্যাশিত এবং কোনো প্যাটার্ন বা ম্যানিপুলেশন নেই। লাইভ টেবিল গেম যেমন লাইভ রুলেট বা থ্রি কার্ড পোকার সরাসরি ডিলার দ্বারা খেলানো হয়, যা ক্যামেরায় স্বচ্ছভাবে দেখা যায়। স্লট গেম যেমন Aviator বা Gates of Olympus তাদের নিজস্ব গেম ডেভেলপার থেকে আসে, যারা আন্তর্জাতিক মান মেনে চলে। আমরা খেলোয়াড়দের মধ্যে

পক্ষপাত বা বিশেষ সুবিধা দিই না। কোনো টেকনিক্যাল সমস্যা হলে আমরা তার রেকর্ড আছে এবং প্রয়োজনে সমাধান করি।

  • র্যান্ডম ফলাফল কোনো কারণে পরিবর্তন নেই
  • লাইভ গেম সত্যিকারের ডিলার দ্বারা
  • প্রকৃত গেম স্টুডিও থেকে সফটওয়্যার আসে
আমরা এখানে আছি সাহায্য করতে

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন? সরাসরি যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী বুঝতে বা প্রয়োগ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক উত্তর পাবেন অথবা ইমেল পাঠান আরও বিস্তারিত জানার জন্য। প্রতিটি বিষয়ে আমরা সৎ…

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন, সরাসরি কথা বলুন আমাদের টিমের সাথে মিনিটের মধ্যে। বাংলা ভাষায় সহায়তা পাবেন সবসময়।
ইমেল সাপোর্ট support@99t এ লিখুন বিস্তারিত প্রশ্ন বা ফরম্যাল অভিযোগের জন্য। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন, সাধারণত আগেই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে 'সাহায্য' সেকশন খুলে দ্রুত প্রশ্নের উত্তর খুঁজুন বা সরাসরি সাপোর্টে বার্তা পাঠান।
ডেটা সুরক্ষা ও আপনার গোপনীয়তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যাংক বিবরণ এবং লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। সার্ভার থেকে আপনার ফোন পর্যন্ত সব ডেটা SSL নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।…

এনক্রিপশন সর্বত্র

আপনার সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। হ্যাকার বা অননুমোদিত ব্যক্তি দেখতে পাবে না।

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ

আমরা শুধু তারই তথ্য রাখি যা অ্যাকাউন্ট চালানোর জন্য প্রয়োজন, অতিরিক্ত কোনো কিছু নয়। নিয়মিত ডেটা পুরোনো তথ্য মুছে দিই।

কোনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেই

আমরা বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইন মেনে চলার জন্য তথ্য শেয়ার করি।

সেশন সুরক্ষা স্বয়ংক্রিয়

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায় আপনার সুরক্ষার জন্য। আবার লগইন করলে নতুন সেশন শুরু হয়।

আপনার ডেটা জানার অধিকার

যেকোনো সময় আমাদের বলুন আপনার তথ্য সম্পর্কে জানতে, ভুল সংশোধন করতে বা অনাবশ্যক ডেটা মুছতে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করি দুর্বলতা খুঁজে বের করতে এবং ঠিক করতে, যাতে আপনি নিরাপদ থাকেন।

99t আমাদের অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা এবং বান্ধব নিয়ম

আমাদের অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা এবং বান্ধব নিয়ম

কিছু আচরণ 99t তে নিষেধ, এবং এগুলো করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সমস্যায় পড়বে। আপনি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না একই ব্যক্তির জন্য; যদি পাওয়া যায়, সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে। অন্য কারো অ্যাকাউন্ট চালানো বা ঋণ দেওয়া-নেওয়া অনুমতি নেই। বটস বা অটোমেশন টুলস ব্যবহার করে খেলা বা লুপহোল খোঁজা নিষেধ। যদি কোনো গেমে টেকনিক্যাল ত্রুটি খুঁজে পান, তাহলে তা ব্যবহার না করে সাথে সাথে

আমাদের জানান, পুরস্কার পাবেন। অন্যদের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা অবৈধ কাজে সাহায্য করা মানে আইনি ঝামেলা।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট সব অ্যাকাউন্ট হারানোর মানে
  • অন্য কারো নামে খেলা বড় সমস্যা
  • গেমে ত্রুটি পেলে সরাসরি জানান
99t যদি কিছু সমস্যা হয় তাহলে কী করবেন

যদি কিছু সমস্যা হয় তাহলে কী করবেন

যদি আপনি আমাদের সাথে কোনো বিষয়ে সম্মত না হন বা মনে করেন সমস্যা হয়েছে, প্রথমে সহায়তা দলকে লিখুন সম্পূর্ণ বিবরণ সহ। আমরা ৭ দিনের মধ্যে তদন্ত শেষ করে জবাব দেব। যদি আপনি সন্তুষ্ট না হন তবে লিখিত আপিল করতে পারেন, যা আবার পরীক্ষা করা হবে উচ্চতর দলের দ্বারা। সব ক্ষেত্রে আমরা লেনদেনের রেকর্ড, খেলার লগ এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণ সংরক্ষণ করি বিরোধ সমাধানের

জন্য। যদি আপনি আমাদের চূড়ান্ত সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে বাংলাদেশের স্থানীয় আইনি ব্যবস্থায় যেতে পারেন, তবে প্রথমে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলা উচিত।

  • সাপোর্টে সম্পূর্ণ বিবরণ লিখুন প্রথমে
  • আমরা ৭ দিনে তদন্ত শেষ করি
  • দ্বিতীয় পর্যালোচনার জন্য আপিল করতে পারেন

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা অনেক খেলোয়াড় করে থাকে। যদি আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকে তবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

না, একটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র একটি। যদি একাধিক খুলতে চেষ্টা করেন তাহলে সব বন্ধ হয়ে যাবে এবং টাকা ফেরত পেতে সমস্যা হতে পারে। একটি অ্যাকাউন্টেই সব কিছু করা সহজ এবং নিরাপদ।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলেছি' বাটন ক্লিক করুন, আপনার ফোন নম্বর বা ইমেল দিন, আমরা রিসেট লিঙ্ক পাঠাব। নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। যদি সমস্যা থাকে সাপোর্টে চ্যাট করুন।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সেফটি বিভাগে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' অপশন আছে। বন্ধ করার আগে সব টাকা বের করুন। যখন বন্ধ করবেন তখন আর ফিরিয়ে আনা যাবে না।

সাধারণত সীমাবদ্ধ করা হয় অনেক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বটস ব্যবহার, বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন কারণ জিজ্ঞাসা করতে এবং মুক্ত হওয়ার উপায় জানতে।

bKash, Nagad, Rocket এ সাধারণত কয়েক মিনিট লাগে, তবে আপনার ব্যাংক বা অপারেটরের কাজের উপর নির্ভর করে। বড় উত্তোলনে আমরা যাচাই করতে পারি যা কিছু ঘণ্টা লাগতে পারে। সাপোর্টে আপনার লেনদেনের স্ট্যাটাস চেক করান।

হ্যাঁ, বড় পরিবর্তন হলে আমরা ইমেল পাঠাই এবং ওয়েবসাইটে ঘোষণা করি। ছোট সংশোধন তাৎক্ষণিক করা হয় তবে আমরা ২৪ ঘণ্টার নোটিস দেই যতক্ষণ সম্ভব।

লাইভ টেবিল গেমে সাধারণ কমিশন হার আছে যা খেলার সময় প্রদর্শিত হয়, অথবা গেম শুরুর আগে স্পষ্ট দেখানো থাকে। লাইভ গেমে কোনো লুকানো চার্জ নেই, যা আপনি দেখেন তাই পাবেন।
99t আপনার ফোনে 99t এ নিরাপদে খেলুন

আপনার ফোনে 99t এ নিরাপদে খেলুন

99t মোবাইল-প্রথম তৈরি, মানে আপনার ফোন থেকে সবকিছু কাজ করে। ব্রাউজারে সাইট খুলুন বা অ্যাপ ডাউনলোড করুন Google Play বা App Store থেকে। আপনি যেখানে লগইন করেন না কেন, পরে অন্য ডিভাইস থেকে একই অ্যাকাউন্টে যেতে পারেন। অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট সব ডিভাইসে একই থাকে। মোবাইলে খেলার সময় সুরক্ষিত ইন্টারনেট ব্যবহার করুন, পাবলিক wifi এড়িয়ে যান যদি সম্ভব হয়। যখন নিরাপদ হন না আপনার

ফোন আর লগইন করবেন না। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর অনুমোদন চালু করতে পারেন অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য।

  • ব্রাউজার বা অ্যাপ দুটোতেই সাইট ঠিক আছে
  • সব ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্ট ও ওয়ালেট
  • পাবলিক wifi এড়িয়ে চলুন নিরাপত্তার জন্য
99t এই শর্তাবলী সম্পর্কে আর কিছু জানার দরকার?

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আর কিছু জানার দরকার?

এই শর্তাবলী আপনার এবং 99t এর মধ্যে চুক্তি। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলেন তখন এটি মেনে নেন। আমরা সৎ এবং স্বচ্ছ থাকতে চাই, তাই সব কিছু এখানে লেখা আছে, লুকানো শর্ত নেই। যদি কোনো বিন্দু অস্পষ্ট লাগে বা আরও বিস্তারিত জানতে চান, সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে খেলা শুরু করুন, জিতুন বা হারুন, কিন্তু সবসময় সৎ খেলুন। আমরা

বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি, এবং আপনার বিশ্বাস আমাদের প্রথম দায়িত্ব।